Allgemeine Geschäftsbedingungen für Veranstaltungen und deren Buchung

1. Geltungsbereich
Die nachfolgenden Bestimmungen gelten für alle Veranstaltungen, sowie für die Buchungsanfrage und Teilnahme an jenen, in der Organisation von Kerstin Kopp, unabhängig davon, an welchem Ort diese stattfinden.

 

2. Teilnahmebedingungen
Die Teilnahme an Veranstaltungen von Kerstin Kopp ist nur möglich mit einer zuvor erhaltenen schriftlichen Bestätigung durch Kerstin Kopp.
Die Veranstalterin ist verantwortlich für den inhaltlichen Ablauf des Programms. Die Veranstalterin behält sich vor, Teilnehmer*innen ggf. vorzeitig von einer Veranstaltung auszuschließen, sollten diese die Sicherheit der anderen Teilnehmer*innen trotz Ermahnung beeinträchtigen.
Bei einer Verspätung von mehr als 5 Minuten sind die TeilnehmerInnen angehalten, dies der Veranstalterin telefonisch, per SMS oder Messenger mitzuteilen. Bei Verspätung einer ganzen Gruppe obliegt es der Kulanz der Veranstalterin, ob die Veranstaltungszeit nach hinten verlängert werden kann.
Es besteht ein Alkohol- und Drogenverbot bei allen Veranstaltungen von Kerstin Kopp.

 

3. Leistungen
Der Leistungsumfang der einzelnen Veranstaltungsangebote sind auf der Internetpräsenz www.natourraum.de oder in der zugesendeten Buchungsbestätigung einzusehen. Dabei verpflichtet sich Kerstin Kopp zu einer umfangreichen Vorbereitung und ordnungsgemäßen Erbringung der zuvor vereinbarten Leistung.
Bei der Durchführung ist es jedoch möglich, dass es kurzfristig zu individuellen Abweichungen vom Programm kommen kann, sofern diese die Zielsetzung der gebuchten Veranstaltung nicht beeinträchtigen. Programmänderungen bleiben somit vorbehalten. Darüber hinaus getroffene Absprachen werden erst mit der schriftlichen Bestätigung durch Kerstin Kopp gültig.  


4. Buchungsanfrage
Die Buchungsanfrage erfolgt über das Kontaktformular auf der Website. Mit der Anfrage erkennen Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Datenschutzerklärung an. Per E-Mail erhalten Sie eine Buchungsbestätigung mit allen Informationen zu Zahlungsmodalitäten, sowie Hinweisen und Empfehlungen für die Veranstaltung vor Ort.


5. Zahlung
Die Zahlung ist abhängig vom Veranstaltungstyp.
Bei Einzelveranstaltungen erfolgt die Zahlung i.d.R. bar vor Ort. Der Betrag ist dann passend mitzubringen. Ausnahmen von dieser Regel werden in der Veranstaltungsbeschreibung aufgeführt.
Bei Kursen mit mehreren Terminen erhalten nach Ihrer Buchung eine Rechnung für die Vorauszahlung. Erst mit Eingang des Rechnungsbetrags ist der Platz im Kurs gesichert. Sie erhalten darüber eine Bestätigung. Erfolgt die Zahlung nicht, wird der Platz an eine andere Person vergeben. Die gesetzlichen Vorschriften über den Zahlungsverzug bleiben davon unberührt. Die Überweisung erfolgt unter Angabe der Rechnungsnummer und dem Namen des/der Kursteilnehmers/in auf das in der Rechnung angegebene Konto.


6. Kündigung
Kurse können nur im Ganzen gebucht werden. Falls Sie den Kurs abbrechen oder nicht antreten, können Sie eine Ersatzperson stellen. Parallel dazu bietet die Veranstalterin den freigewordenen Platz erneut wieder an, um eine Ersatzperson zu finden. Erst wenn eine Ersatzperson gefunden wurde, erfolgt die anteilige Rückerstattung der Kursgebühr.


7. Rücktritt durch Auftraggeber*in
Bei eigens für Auftraggeber organisierte Veranstaltungen werden im Falle der Absage durch den Auftraggeber folgende pauschalisierte Stornokosten erhoben:
- 25%: bei Absage vom 14.-8. Tag vor Veranstaltungsbeginn
- 50%: bei Absage vom 7.-4. Tag vor Veranstaltungsbeginn
- 100%: bei Absage ab dem 3. Tag vor Veranstaltungsbeginn
Der prozentuelle Anteil bezieht sich auf die gesamte Auftragssumme. Darüber hinaus gehende Absprachen müssen schriftlich durch Kerstin Kopp bestätigt werden, um geltend gemacht werden zu können.


8. Erstattungen von Kostenbeiträgen
Die Veranstalterin behält sich das Recht vor, wegen folgender Gründe eine Veranstaltung abzusagen:
-    Erkrankung der Veranstaltungsleitung
-    Unwetterwarnung des Deutschen Wetterdienstes und/oder höhere Gewalt
In beiden Fällen verschiebt sich der Termin auf ein neues Datum.
-    die Mindestteilnehmerzahl wurde nicht erreicht
In diesem Fall werden bereits gezahlte Gebühren innerhalb von 14 Tagen zurückerstattet.


9. Haftungsausschluss
Jede/r Teilnehmer/in entscheidet eigenverantwortlich, inwieweit er/sie sich auf die Angebote einlässt. Die Angebote beziehen sich auf einen gesunden Körper, evtl. körperliche Einschränkungen sollten der Veranstalterin zuvor mitgeteilt werden, ärztlicher Rat sollte vor Beginn eingeholt werden. Für Schäden an Eigentum und Gesundheit wird nicht gehaftet.   
Die Teilnahme an den Veranstaltungen geschieht auf eigenem Risiko. Dies gilt insbesondere für Risiken, die von der Veranstalterin nicht vorhersehbar oder nicht beeinflussbar oder nicht zu vertreten sind. Die Veranstalterin haftet für Schäden aus Verletzungen des Lebens, Körpers und der Gesundheit, die auf einer grobvorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung der durchführenden Referentin beruhen. Eine weitergehende Haftung und daraus etwaig entstehende Schadensersatzansprüche bestehen nicht. Die Haftpflichtversicherung tritt nur bei den durch die Veranstalterin bedingte Schäden in Kraft. Ersatz von Schäden, die TeilnehmerInnen Dritten verursachen, ist davon ausgeschlossen. Angemessene Kleidung, insbesondere robustes Schuhwerk werden für die Teilnahme empfohlen.

10. Aufsichtspflicht
Bei Veranstaltungen für Kinder und Familien obliegt die Aufsicht über anwesende Kinder bei den Eltern, Lehrern oder den jeweils beauftragten Aufsichtspersonen. Im Rahmen der AG „Die Naturentdecker“ obliegt die Aufsichtspflicht über alle anwesenden Kinder bei der AG-Leitung, Kerstin Kopp.
Den aufsichtspflichtigen Personen wird empfohlen, sich und das zu beaufsichtigende Kind nach der Veranstaltung auf Zecken zu überprüfen.


11. Ausschluss vom Programm
Bei anhaltenden und wiederholten Störungen einer Veranstaltungen durch TeilnehmerInnen behält die Veranstalterin sich vor, die störende/n Person/en vom Angebot auszuschließen. Eine Rückerstattung bereits gezahlter Entgelte erfolgt in diesem Falle nicht.


12. Digitales Bildmaterial
Die Veranstalterin ist daran interessiert, während der Veranstaltungen Foto- und Videoaufnahmen zur Dokumentation und für eigene Werbung zu machen. Eine Foto- und Videoerlaubnis wird für jede Veranstaltung bei der Anmeldung durch die Veranstalterin eingeholt und kann jederzeit zurückgezogen werden.


13. Nutzungsrechte
Ihnen zugesandten Entwürfe, Konzepte und Programme sind geistiges Eigentum von Kerstin Kopp und dürfen nicht selber genutzt oder umgesetzt werden. Dies gilt auch für Teile/Ausschnitte der Entwürfe, Konzepte oder Programme.

14. Datenschutz
Der/die Teilnehmende erklärt sich mit der Verarbeitung und Speicherung personenbezogener Daten zum Zwecke der Organisation und Durchführung der Veranstaltungen einverstanden. Eine Weitergabe der Daten an Dritte erfolgt nicht. Im Übrigen gilt für die Anmeldung und Teilnahme an den Veranstaltungen die Datenschutzerklärung der Anbieterin.


15. Streitbeteiligung
Zu dem nach dem Gesetz über die alternative Streitbeilegung in Verbrauchersachen (Verbraucherstreitbeilegungsgesetz – VSBG) vorgesehenen Streitbeilegungsverfahren bei der für die Anbieterin zuständigen Verbraucherschlichtungsstelle ist die Anbieterin weder bereit noch verpflichtet.


16. Nebenabreden
Rechtswirksame Nebenabreden, die den Vertrag über die Teilnahme an den Veranstaltungen der Anbieterin betreffen, können nur schriftlich getroffen werden.


17. Widerrufsbelehrung
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beginnt ab dem Tage des Vertragsschlusses. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie mir (Kerstin Kopp, Ortsgarten 15, 53819 Neunkirchen, Tel. 0160-1183804, natourraum(at)posteo.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechtes vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.


18. Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, habe ich Ihnen alle Zahlungen, die ich von Ihnen erhalten habe, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei mir eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwende ich dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung irgendwelche Entgelte berechnet.

19. Salvatorische Klausel
Sollten eine oder mehrere Bestimmungen dieser Vertragsbedingungen ungültig sein, so wird die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt. Die Parteien sind sich darüber einig, dass die unwirksame Bestimmung durch eine Vereinbarung ersetzt werden muss, die nach Inhalt und Zweck der unwirksamen Vertragsbestimmung entspricht.

---
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden es zurück.)
 
An Kerstin Kopp, Ortsgarten 15, 53819 Neunkirchen, Tel. 0160-1183804, natourraum(at)posteo.de
 
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag
 
über die Erbringung der folgenden Dienstleistung
 
- Bestellt am (*)/Erhalten am (*)
 
- Name des/der Verbraucher/s
 
- Anschrift des/der Verbraucher/s
 
- Unterschrift des/der Verbraucher/s (nur bei Mitteilung auf Papier)
 
- Datum
 
(*) Unzutreffendes streichen